Rendkívüli közleményt adott ki az OTP, haladéktalanul cselekedni kell

Egyre több veszélynek vannak kitéve a banki ügyfelek, hiszen nem csupán online, de telefonon is rengeteg visszaélés történik. Legyen szó akár egy a bankira megszólalásig hasonló e-mailről, vagy egy SMS-ről, illetve hívásról, amiben adatokat kérnek, a legfontosabb, hogy ne dőljünk be ezeknek, mindig legyünk gyanakvók.

Amit az OTP Bank és az összes nagyobb pénzintézet is folyamatosan kiemel, hogy sosem kérnek ilyen csatornákon érzékeny személyes adatokat, azokat minden esetben csak személyesen, a bankfiókokban ellenőrzik, módosítják.

Új csalási forma terjed, ezekkel próbálkoznak

Most azonban mégis ki kellett adni egy közleményt, amit az MTI-nek is megküldtek, ugyanis újabb csalási forma terjed, az átveréshez pedig ezúttal az OTP Bank vezetőinek nevét is felhasználják, és az ő nevükben hívják fel az ügyfeleket. Mint írták, a csalók arra hivatkoznak, hogy az ügyfelek pénze „veszélyben van”, és rá akarják őket venni egy számítógépes vagy telefonos alkalmazás telepítésére, illetve egy „biztonsági számlára” történő átutalásra.

Természetesen ilyen „biztonsági számla” nem létezik, mint ahogy az említett alkalmazást sem szabad letölteni, hiszen azzal olyan kártevőt telepíthetünk, amely megjegyzi banki belépési adatainkat, amivel aztán visszaélhetnek a kiberbűnözők.

Így ellenőrizhetjük, hogy valóban az OTP Banktól érkezett a hívás

Ilyen jellegű kérést akkor sem szabad teljesíteni, ha az OTP Bank vezetőinek nevében keresik az ügyfeleket. Fontos megjegyezni, hogy az OTP Bank munkatársai kizárólag az ügyfélszolgálati telefonszámokról telefonálnak, és a banki mobilapplikációban ellenőrizhető, hogy a hívás valóban a banktól érkezett.

Az ügyfélszolgálati telefonhívások alkalmával soha nem kérik külső programok telepítését, illetve „biztonsági számlára”, vagy bármilyen más számlaszámra való átutalást.

A telefonos csalások esetenként rendkívül megtévesztők lehetnek, ám a banki mobilapplikációra küldött értesítést nem tudják alkalmazni, ez a biztonsági funkció csak az OTP Bank számára elérhető, így tudják biztosítani az ügyfeleket, hogy valójában a pénzintézettől telefonáltak.

Ilyen egy csaló hívás: