Az OTP bankbiztonsági igazgatójának adják ki magukat a csalók
2025. március 26. Egyre pofátlanabbak a csalók. Az OTP Bank arra figyelmeztet, hogy akár a pénzintézet bankbiztonsági igazgatójának is kiadhatják magukat.A csalók gyakran keresik az ügyfeleket telefonon keresztül az OTP Bank nevében, és az is előfordulhat, hogy a pénzintézet vezetőinek, akár a Biztonsági Igazgatóság vezetőjének, Bucsek Gábornak adják ki magukat. Az ilyen hívások során előfordulhat, hogy az érintett banki vezető nyilvánosan elérhető telefonszámát a csalók hívószám-hamisítással lemásolják, így az ügyfelek telefonján a vezető valós telefonszáma jelenik meg.
A csalók az ilyen hívások során gyakran hivatkoznak arra, hogy ügyfél pénze veszélyben van, ezért szükséges valamilyen program telepítése az ügyfél számítógépére vagy mobileszközeire, vagy arra kérik az ügyfeleket, hogy pénzüket utalják úgynevezett „biztonsági számlára”.
Mit tegyünk?
Az OTP Bank arra figyelmeztet, hogy munkatársai minden esetben a nyilvánosan elérhető ügyfélszolgálati telefonszámokat használják az ügyintézés során, és soha nem kérik programok telepítését vagy a számlán tartott pénz „biztonsági számlára” utalását. Ilyen jellegű kérést akkor se teljesítsen senki sem, ha az OTP Bank vezetőinek a nevében keresik meg, vagy a telefonszám a nyilvánosságban elérhető adatok alapján valóban a hitelintézet valamely vezetőjéhez tartozik! Amennyiben a hívás során gyanús körülmények merülnek fel, úgy szakítsák meg a hívást és keressék az ügyfelek a bankot! Az OTP Bank mobilapplikációjában az ügyfelek egyszerűen és gyorsan ellenőrizhetik, hogy a hívást valóban a bank indította-e – írja közleményében a pénzintézet.Szerző: Azénpénzem
Címkék: OTP Bank, csalás, Bucsek Gábor, bankbiztonsági, igazgatóság, bankok, csalók
