A REpont applikáció nélkül nem lehet bankszámlára kérni az üvegvisszaváltásból származó összeget, pedig sokan inkább ezt választanák a bolti levásárlás helyett. Az applikáció segítségével a visszaváltás gyors és kényelmes lehet, de sokan még mindig nem használják. Vajon tényleg megéri letölteni, vagy van más megoldás is?
Ügyfélszolgálatos kollégánk kiakadt egy kicsit a minap a REpont automaták kapcsán:
„– Tehát repont, alkalmazás, letöltés, és minden gond megoldódik.
…Nem fog minden gond megoldódni, András. Ezt kell mondjam, hogy töltse le az alkalmazását. Én nem töltöm le az alkalmazást, András. Senki nem tölti le az alkalmazást. Mit akarsz, Zita?
– Én letöltöttem.
– És akkor még ott panaszkodnak nekem, hogy jaj, büdös az előttem levő, a sorban a MOHU-nál, hát sajnálom, apukám. El van baxxva az állam, azért büdös. Nem azért, mert jó kedve volt, és nem fürdött egy hétig. Csókolom!
… Büdös, és ott van, és örül, hogy végre kap valamilyen munkalehetőséget azzal, hogy beváltja, de egész nap gyűjti a palackokat András.”
Nem meglepő, hogy sok rászoruló, hajléktalan használja ki az üvegvisszaváltás adta lehetőségeket. Főleg annak fényében, hogy a palackokért járó összeget nem csak bolti utalványként lehet megkapni, hanem bankszámlára is utaltatható, vagy akár készpénzre is váltható.
REpont applikáció kell a bankszámlára utaláshoz
A bankszámlára utaláshoz azonban szükség van egy alkalmazásra. Ez a REpont applikáció. A használata egyszerű: le kell tölteni a Mohu REpont oldaláról, az App Store-ból vagy a Google Playről, kétfaktoros hitelesítéssel regisztrálni kell, és meg kell adni a bankszámlaszámot, ahová a betétdíjak utalását kérjük. Külön ki lehet választani, hogy engedélyezzük-e a Mohunak, hogy adatainkat marketingcélra is felhasználja.
Az app térképen mutatja a visszaváltó automatákat – repontokat –, és segítségével le lehet ellenőrizni a vonalkódokat is –, hogy befogadja-e azokat a visszaváltó automata. Az app emellett jelzi a visszaváltott-kifizetett egyenleget. Angol nyelven is működik – hívta fel a figyelmet a HVG.
Van még kérdésed az üvegvisszaváltás kapcsán? Más témával kapcsolatban szeretnél segítséget kérni? Keresd a Hóvége ügyfélszolgálatát!
A felhasználó egyedi azonosítót kap, melyet a visszaváltó automatánál beszkennelve a visszaváltási folyamatnak már akár első lépéseként azonosíthatja magát. Az azonosítás után és a visszaváltási tranzakciót követően az automata kijelzőjén található Kifizetés gombra kattintva a visszaváltási díj az Azonnali Fizetési Rendszer szabályainak megfelelően, néhány másodpercen belül megérkezik a bankszámlára.
De készpénzre is váltható a műanyag palackok ára
Kevesen tudják, de az üvegvisszaváltásért a készpénz akkor is járhat, ha egyáltalán nem vesszünk semmit a boltban.
A visszaváltási blokkot nemcsak levásárolni lehet. Az is kérhető, hogy az összeget készpénzben kapjuk meg. Tapasztalatok szerint a legtöbb helyen ezzel teljes mértékben tisztában vannak és készségesen, gond nélkül készpénzre váltják a visszaváltási összeget. Az üzletek számára ez a visszaváltási rendszer része, így nekik sem jelent problémát – legalábbis ritkán.
Előfordulhat néhány helyen, különösen kevésbé tapasztalt eladók esetén, hogy a pénztárnál arra kérnek, vásárolj is, mert csak így tudják kiadni visszaváltásért járó összeget. Ilyenkor nem kell kellemetlenül érezned magad, ha te a teljes összeget készpénzben szeretnéd megkapni, hiszen a visszaváltási rendszer ezt mindenki számára lehetővé teszi. Jogosan kérheted, hogy az összeg készpénzben kerüljön kifizetésre, és ehhez nem kell magyarázkodnod vagy trükköznöd.
További tartalmakért pedig kövess minket TikTokon és Youtubeon is!
