Kiderült, miért fogy el a mobiljel a tüntetéseken

Több tízezer ember fesztiválozik vagy tüntet, a legtöbbször utcákon keresztül vonul a tömeg vagy egy kisebb településen gyűlik össze. A mobiltelefont használók ekkor azt tapasztalják, hogy a szolgáltatás nem adekvát, akadozik az internet, kihagy az adatforgalom, vagy éppen egy fontos telefonhívás közben megszakad a vonal, mert hirtelen elment a térerő. Az élő közvetítések akár a televízióban vagy jellemzően a közösségi oldalak csatornáin először akadoznak, majd megszakadnak.

A hatalom szándékos közbelépése – ilyen és ehhez hasonló bejegyzések záporoznak a közösségi médiában, illetve a fesztivál vagy a tüntetés helyszínén, mert az érdeklődők szerint valakiknek érdekükben állhat, hogy az információ csak percekkel vagy órákkal később érjen célba azokhoz, akik nem tudtak kilátogatni az eseményre. A hazai telekommunikációs cégeknél arról is érdeklődtünk, lehet-e blokkolni a szolgáltatást, vagy valami egészen más állhat a háttérben.  

A mobiltelefonálást és mobilinternet-használatot számos tényező befolyásolja

– reagált megkeresésünkre a Yettel Vállalati Kommunikációs Igazgatóság.

Magyarország egyik mobilszolgáltatója szerint a telefon és az antenna közti távolság, a köztük található környezeti elemek (növényzet, épületek) mennyisége, ezen belül egy épület falvastagsága, a környezeti viszonyok, valamint egy adott területen egyszerre mennyi mobilfelhasználó tartózkodik, mind befolyásolhatja a használatot.  Műszaki szempontból a mobiltechnológiáról elmondható, hogy egy adott cellában a hálózatra felcsatlakozó készülékek osztoznak az adott cella kapacitásán, azaz, ha egy ember használja az adott cellában a hálózatot, akkor minden elérhető kapacitás az övé, míg ha ketten lépnek egy mobilcellába, akkor az elérhető kapacitást kettejük közt osztja szét a hálózat, további felhasználókkal tovább oszlik az egy fő által elérhető kapacitás.

Általános jelenség, ha egy adott területre, ami a mindennapokban kiváló hálózati szolgáltatást nyújt, egyszerre, hirtelen nagy embertömeg, vagyis sok mobilfelhasználó érkezik és tartózkodik, akkor a mobilhasználatok ezen az embertömegen osztják szét kapacitásukat, aminek eredményeképp

A vállalat rámutatott, egy adott terület átmeneti mobilkapacitás-erősítésére van lehetőség, ilyenek például a fesztiválok, és jóval előre tervezett tömegrendezvények, sportesemények, ez azonban előzetes műszaki tervezést igényel.

Magyarország mobilhálózatai független mérések szerint is Európa élvonalába tartoznak

Az ügyfelek híváskapacitás-igénye kisebb, azaz több felhasználó képes telefonálni egy adott cellában, ha hanghívásra a jelenlegi hálózaton legmodernebb 4G-alapú hanghívást, a VoLTE-t használják. Ez elérhető VoLTE-lefedettségű területeken, amely a Yettelnél országosan lakosságra vetítve kültéren 99%, illetve az erre a technológiára alkalmas telefon szükséges hozzá.

A rendőrség nem blokkolt – így reagált nemrég a rendőrség Magyar Péter korábbi állításaira, miszerint a titkosszolgálat munkatársai blokkolták az internetet a Tisza Párt rendezvényein. Az ORFK többek között jelezte, hogy a közösségi médiában az a hír terjed, hogy egyes gyűlések helyszínein a rendőrség munkatársai blokkolták az internetet és a mobilhálózat elérhetőségét.

Ez természetesen nem igaz, nem tettünk ilyet és nincs is ilyenről tudomásunk.

A rendőrség hangsúlyozta, hogy a közösségi oldalakon közzétett – nehezen azonosítható – fényképfelvételeken minden valószínűség szerint egy szolgálati (EDR) rádiókészülék látható, olyan, amilyet a rendőrök – így a gyűlések biztosítására beosztott munkatársaik is – használnak.

Egy-egy népszerű esemény alkalmával, mely során a megszokottnál lényegesen több ember tartózkodik a helyszínen, egy közepes vármegyeszékhely forgalma koncentrálódhat kis területre – ezt már a Magyar Telekom válaszolta kérdéseinkre. Az ország egyik legnagyobb távközlési szolgáltatója szerint ez azt jelenti, hogy egy normál hétköznapon az adott helyszínen egy bizonyos átlagos forgalmi igény van, azonban a helyszínen kiépített mobilhálózat elemeinek kapacitását egy nagyobb mértékű forgalmi terhelés messze meghaladja. A 4G/5G mobilhálózatban ilyen esetben az adatforgalom lassulása vagy akár hálózatelérési probléma is tapasztalható időlegesen, mert az előfizetők egymással osztoznak az erőforrásokon. Ennek kezelésére megoldás lehet a felkészülés,

az esemény szervezőjének megbízására a szolgáltatók a rendezvények idejére ideiglenes állomásokat telepítenek és megerősítik a környező cellákat, ezzel biztosítva a stabil adatforgalmat.

A Magyar Telekom hangsúlyozta, hogy igyekszik ügyfelei igényeit kiszolgálni és hálózati kapacitását nagyobb rendezvényekre, például többnapos fesztiválokra felkészíteni, ügyfeleink hálózati elérését biztosítva.

(Borítókép: Tüntetés a Hősök terén 2024. február 16-án. Fotó: Papajcsik Péter / Index)