Két év után letaszították trónjáról a legjobb légitársaságot

A pénzügyi szolgáltatásokat nyújtó WalletHub minden évben közzéteszi saját listáját az Egyesült Államok legjobb légitársaságairól, pontosabban a kilenc legnagyobb belföldi és egy regionális fuvarozóról. Az értékelés során 13 mutató alapján rangsorolják a cégek teljesítményét, melyeket három főcsoportba rendeznek. Ezek az alábbiak:

• Csomagok kezelése és a pontos indulás
• Repülés alatt nyújtott szolgáltatások és költségek
• Biztonság

A légitársaságok teljesítményét tehát azonos módszertannal értékelik. A vállalatok legfeljebb 100-100 pontot kaphatnak a mutatók alapján, sorrendjüket az elért pontszám határozza meg.

A korábbi két évben a komoly és hagyományosan nagy piaci szereplőnek számító Delta Air Lines végzett az élen. A tavalyi éves teljesítménye azonban csak a negyedik helyre volt most elég. A második helyen a SkyWest Airlines, a harmadik helyen a diszkont légitársaság Spirit Airlines végzett.

A vállalat neve Európában az utóbbi időben a január elején történt légi baleset miatt vált ismertté, noha az nem a cég felelőssége volt. Emlékezetes, hogy az Alaska Airlines egyik járatán 5000 méter magasságban kirobbant a Boeing 737 MAX típusú gép egyik oldalpanelja. A vizsgálatok a Boeingnél és a géptörzset gyártó alvállalkozóknál fennálló komoly minőségbiztosítási problémákra utalnak.

A friss riport összeállítói megemlítik, hogy annak ellenére, hogy a Delta elvesztette a legjobb amerikai légitársaságnak járó koronát, továbbra is igen megbízhatónak számít. Nagyon alacsony a törölt járatok aránya és kevés poggyászt veszítenek el, emellett az egyik, repülés közben legjobb szolgáltatásokat nyújtó társaságnak számít.

Összességében azonban az Alaska Airlines kapta a legtöbb pontszámot.

1. Alaska Airlines (68,07 pont)
2. SkyWest Airlines (65,96 pont)
3. Spirit Airlines (65,69 pont)
4. Delta Air Lines (61,56 pont)
5. United Airlines (51,96 pont)
6. JetBlue Airways(51.6 points)
7. Hawaiian Airlines (48,3 pont)
8. American Airlines (46,52 pont)
9. Frontier Airlines (43,57 pont)
10. Southwest Airlines (36,03 pont)

A WalletHub friss listáján a harmadik helyen végző, ultra fapados Spirit Airlines helyezése egyúttal azt is jelenti, hogy a cég lett a legjobb diszkont légitársaság. Ezzel a Frontier-t utasította maga mögé. A számítások szerint a floridai székhelyű Spirit-nél az 1 mérföldre jutó viteldíjköltség átlagosan 5,23 centre jön ki, míg a Frontier-nél 6,03 centbe kerül.

A második helyen álló SkyWest pedig a három legpontosabb légitársaság között végzett, a hatósági adatok szerint járataik 84 százaléka menetrend szerint, időben indult.