A ChatGPT, amely 2022 végén indította el a GenAI boomot, képes utánozni az emberi beszélgetést és olyan feladatokat elvégezni, mint például hosszú szövegek összefoglalóinak elkészítése, versek írása, vagy akár egy tematikus parti ötleteinek generálása.
A NOYB szerint az ügyben szereplő panaszos, aki szintén közszereplő, a ChatGPT-t a születésnapjáról kérdezte, és többször is téves információt kapott ahelyett, hogy a chatbot közölte volna a felhasználókkal, hogy nem rendelkezik a szükséges adatokkal.
A csoport szerint az OpenAI elutasította a panaszosnak az adatok helyesbítésére vagy törlésére irányuló kérését, mondván, hogy az adatok helyesbítése nem lehetséges, és hogy nem közölt semmilyen információt a feldolgozott adatokról, azok forrásairól vagy címzettjeiről.
A NOYB közölte, hogy panaszt nyújtott be az osztrák adatvédelmi hatósághoz, amelyben azt kérik, hogy vizsgálják meg az OpenAI adatkezelését és a vállalat nagyméretű nyelvi modelljei által feldolgozott személyes adatok pontosságának biztosítása érdekében hozott intézkedéseket.
Egyértelmű, hogy a vállalatok jelenleg képtelenek arra, hogy a ChatGPT-hez hasonló chatbotok megfeleljenek az uniós jognak, amikor magánszemélyekre vonatkozó adatokat dolgoznak fel
- mondta Maartje de Graaf, a NOYB adatvédelmi ügyvédje egy nyilatkozatban.
Ha egy rendszer nem képes pontos és átlátható eredményeket produkálni, akkor nem használható az egyénekre vonatkozó adatok előállítására. A technológiának követnie kell a jogi követelményeket, nem pedig fordítva
- mondta.
A múltban az OpenAI elismerte, hogy az eszköz hajlamos "hihetőnek tűnő, de helytelen vagy értelmetlen válaszokat" adni, és ezt a problémát kihívásnak tartja kijavítani.
Címlapkép forrása: Getty Images