"Keressük a lila elefántot" - avagy miért izgalmas a toborzó szakma
Miért szeretek recruiter lenni? – tette fel a kérdést néhány ismert toborzási szakembernek Csatalinácz Adrienn, az euJobs HR-Group HR és BRAND igazgatója a HR Fest Recruitment Insider Sztorik online eseményén. A szakemberek megosztották, hogy mit jelentett karrierükben a toborzási tapasztalat, és milyen kihívásokkal néznek szemben a mindennapokban.
A beszélgetés résztvevői: Horváth Andrea, a McDonald’s HR igazgatója, Drávucz Katalin, a Morgan Stanley budapesti toborzási vezetője, Paróczay Balázs, a The Source Code Agency CEO-ja, és Dr. Szekeres Áron, a BMW Manufacturing Hungary Kft. HR Marketing és toborzási vezetői voltak, akik először megosztottak néhány személyes gondolatot a szakmáról.
Nehéz helyzetek és emberek kezelése
Elsőként Horváth Andrea sorolta fel, hogy mit tanult ebből a szakterületből, ahol az emberek kiszámíthatatlanságának való kitettség a legnagyobb a HR szakmában.
- Megtanított jól kérdezni és keresni.
- Tudni csendben maradni, ami sok olyan információhoz juttathat, amit egyébként nem tudnál meg.
- Megtanított a nehéz helyzetek, nehéz emberek kezelésére.
- Időkeret megfelelő kihasználására.
Bizalomépítés
A jelöltek hitvallásának megtalálása, hogy illeszkednek-e a szervezetbe és megtalálják-e ott a boldogságukat, tudnak-e gyarapodni – ezek a fő kérdések Szekeres Áron szerint. Ő három alapvető feladatot fogalmazott meg a recruiterek számára:
- Az elvárások menedzselése: az összes érdekelt (hiring menedzser és jelölt egyaránt) igényének menedzselése. A kulcs, hogy a megfelelő ember, a megfelelő időben legyen ott a cégnél.
- Az üzleti éleslátás. A toborzónak értenie kell, hogy mivel foglalkozik az üzlet és milyen feladatra keres. Egy gyártó cégnél például be kell menni a termelésbe, megnézni, milyen skill setre van szüksége annak a munkavállalónak, akit keres, ez hogyan mérhető.
- Bizalomépítés. A jelölt és a hiring menedzsre irányába is. Jelen kell lenni a közösségben, ahonnan be akarunk hozni embereket, autentikusnak kell maradni. Már az interjú előtt ki kell alakítani ezt a képet.
Zeneszerzés helyett sourcing
Paróczay Balázs saját élettörténetével illusztrálta a szakma iránti szenvedély kialakulását. Mint mondta zeneszerző, operarendező szeretett volna lenni, és ebbe az irányba indult el a tanulmányaiban is, ugyanakkor mellette elkezdett fejvadász researcherként dolgozni, amit nagyon élvezett. Mint mondta, megtalálta a hajtóerőket ebben a szakmában is, amit a zene iránt érzett, olyan fontos motivátorokat, mint önmegvalósítás, design, építkezés, vezetés, hírnév és egzisztencia.
Paróczay Balázs egy Rilke idézettel illusztrálta, hogy mi segíthet megtalálni valakinek a hivatását:
„Ön kifelé néz, és most mindenekelőtt éppen ezt nem szabad tennie. Senkitől sem kaphat tanácsot és segítséget, senkitől. Csak egyetlen eszköz segít: mélyedjen el önmagában. Kutassa ki azt az okot, ami írásra készteti, vizsgálja meg, vajon gyökerei szíve legmélyébe nyúlnak-e, vallja meg, hogy belehalna-e, ha nem írhatna. Ez a legfontosabb: éjszakája legcsöndesebb órájában kérdezze meg: kell, hogy írjak? Ásson le szívébe mélyről jövő feleletért.” (Rainer Maria Rilke: Levelek egy fiatal költőhöz)
Soha nem fogom megunni
A toborzó a cég minden területébe bepillantást nyer, ezért nagyon is bizalmi pozícióról van szó, hangsúlyozta Drávucz Kata, aki szerint a szakma mindig tartogat újdonságokat, kihívásokkal teli, ezért fontos, hogy aki műveli reziliens és alkalmazkodóképes legyen. Ő toborzás-kiválasztási gyakornokként kezdett a szakmában mérnöki területen, és már akkor úgy érezte, hogy ez a munka olyan változatosságot biztosít, amit sosem fog megunni. Mint mondta az ügyfelek visszajelzése sokat jelent, amikor egy toborzó ügynökségi oldalon dolgozik. Kiemelte, hogy nyitottnak kell lenni, figyelni kell, és folyamatos a verseny és a pörgés is ezen a területen, ami éppen ezért nem való mindenkinek.
Kinek való ez a szakma?
A szakemberek szerint elengedhetetlen, hogy az illető szeressen az emberekkel dolgozni, merjen felvállalni konfliktusokat és felelősséget vállalni, hiszen alapvetően emberek sorsa forog a toborzók kezében. Fontos az is, hogy a recruiter állandóan „vadászik”, „csábít”, így az is kérdés, megvan-e valakiben az ebben való kitartás, élvezi-e ezt. Az egyik hozzászóló rövidtávfutáshoz hasonlította a munkát, ahol nagyon sok sprintben kell előrehaladni. Míg a másik egyszerre gátugrás és mélyrepülés gyakori váltakozásaként jellemezte, ahol az érzelmek jelentős amplitúdóját kell tudni elviselni és kezelni. Ahogy irreális elvárásokkal is szembe kell nézni mindkét oldalról: „keressük a lila elefántot” – mondta Horváth Andrea.
A beszélgetés résztvevői úgy vélték, az emberi tényező és a tanácsadói szerep fel fog értékelődni a toborzásban, amellett, hogy egyes részfolyamatokat átvesz illetve át fog venni a mesterséges intelligencia. A jogalkotóknak is utol kell érniük a technológia fejlődését, és szabályozni, hogy milyen szinteken hozhat majd döntéseket például az AI.
A recruitment hozzáadott értéke az, ha abban tud segíteni, hogy egy cég az üzleti céljait eléri a munkavállalóin keresztül. Ehhez stratégiai szintű toborzás kell. Például, ami lehetővé teszi, hogy egy cég azzal tervezhessen, hogy ha mondjuk öt éven belül a duplájára szeretne nőni, akkor ehhez meg lesz számára a megfelelő skill set. Ehhez fenntartható toborzási folyamatokat kell kialakítani, valamint a szakértők szerint az is fontos, hogy a recruiter tudjon nemet mondani. amikor „csillámpónit” szeretne a vezető.
Nyitóképen a beszélgetés résztvevői
- 2024.05.16Atipikus foglalkoztatási formák – Dr. Bankó Zoltán Pannon Munkajogi Akadémia - Pannon Munkajogi Akadémia előadás-sorozatunkat, melyben kiváló és elismert szakmai előadók támogatásával ismerhetjük meg a munkajog különböző területeit, ajánljuk mindazoknak, akik szeretnék ismereteiket bővíteni, gyakorlati megközelítésben szeretnék az alkalmazott jogi hátteret megismerni Részletek Jegyek
- 2024.05.24Kiváló vezető képzés Tanteremben, 6 képzési napon, 4 szakmai vezetőtől tanulhat kis létszámú csoportban alap vezetői kompetenciákat, hogy HR vezetőként is versenyképes legyen! Most 15% kedvezmény! Részletek Jegyek
- 2024.06.10Szakemberből vezető A szerepváltás nézőpontváltással is jár, nem csak névjegykártyád változott meg. Ha szakemberből lettél vezető érdemes feltenned a kérdéseket: Mi a feladatom? Miért vagyok felelős? Mi változott? Ez a képzés abban segít, hogy tisztábban tudd megfogalmazni és megérteni a saját vezetői szerepedet, az ezzel kapcsolatos változásokat és elvárásokat. Részletek Jegyek
Tudja mi a különbség a sales manager, a business development manager és account manager munkakörök között? A gyakorlatban nem sok: az... Teljes cikk
Bár a tendencia javulást mutat, még mindig bátorítani, biztatni kell a fiatal lányokat, hogy az úgy nevezett STEM szakmák vagyis a tudomány, a... Teljes cikk
A MÁV éppen teszteli, hogy bizonyos járatok jegyvizsgáló nélkül közlekedjenek. A Vasutasok Szakszervezetének képviselője úgy gondolja, ez... Teljes cikk
- Az automatizálás és az AI terén is lemaradásban vannak a magyar cégek a nemzetközi átlagtól 1 hete
- "Hősök adója", avagy miért lehet jobban kihasználni a segítő szakmák munkavállalóit? 2 hete
- Az asztalos szakma is megadhatja az alkotás örömét 2 hete
- Ez kell a járműipar munkaerőigényének kiszolgálásához 2 hete
- Aranyat érhet egy nyerő szakma 3 hete
- Orbán Viktor: a magyar gazdaság gerincét a szakmunka, a szakmunkások, a szakiparosok adják 3 hete
- Az attitűd a kulcs, nagy a verseny a fiatalokért: így keresi az utánpótlást a Marriott 3 hete
- Ez okozza a legnagyobb kihívást a pénzügyi és számviteli szektorban 3 hete
- Generációváltás az auditor szakmában - miért olyan nehéz az utánpótlás képzése? 4 hete
- Ma rendezik a Logisztika Napját 4 hete
- Így csábítanak a cégek a HVG Állásbörzén 4 hete